Обратная связь с населением – залог успешного решения актуальных вопросов
21 февраля 2022 года в Отделении Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Донецкой Народной Республики в г. Снежное проведена прямая телефонная линия с населением. Разъяснения на телефонные обращения граждан предоставил начальник Отделения Александр Николаевич Синельников.
В адрес Фонда поступили вопросы получения ежемесячной страховой выплаты в период пребывания пострадавшего на стационарном лечении в учреждении здравоохранения, ремонта протеза голени по истечению гарантийного срока эксплуатации. Также задавались вопросы касательно обучения по вопросам охраны труда работников предприятия.
Предоставляя разъяснение на один из заданных вопросов, Александр Николаевич пояснил: «В случае обеспечения пострадавшего протезно-ортопедическими изделиями на основании заключения МСЭК, пострадавший имеет право на бесплатный гарантийный и послегарантийный ремонт за счет средств Фонда. Ремонт технического и другого средства реабилитации, гарантийный срок эксплуатации которого не закончился, проводится предприятием за счет средств предприятия-производителя (поставщика). Послегарантийный ремонт изделия производится предприятием за счет средств Фонда. Указанному ремонту подлежат средства реабилитации, у которых закончился гарантийный срок эксплуатации или хранения. На основании соответствующего заявления, поданного пострадавшим в Отделение Фонда, ремонт протезного изделия осуществляет предприятие, а срок эксплуатации данного вида реабилитации продлевается». Пострадавшему на производстве предложено посетить Отделение Фонда для оформления соответствующих документов.
Относительно получения ежемесячной страховой выплаты в период пребывания пострадавшего на производстве на стационарном лечении в учреждении здравоохранения, Руководителем отмечено, что при данных обстоятельствах выплата возможна по доверенности, выданной главным врачом учреждения здравоохранения представителю пострадавшего. При этом, доверенность действительна один календарный месяц.
Представитель промышленного предприятия получил консультацию о проведении работодателем специального обучения по вопросам охраны труда работников, занятых на производстве. Звонившему разъяснены нормы положения о порядке проведения обучения и проверки знаний по вопросам охраны труда. «Хорошо выстроенная обратная связь – это залог повышения правовой культуры наших граждан. Поэтому сотрудники Отделения Фонда ведут постоянную разъяснительную и информационную работу»,- подытожил мероприятие начальник Отделения.